Haluamme tietää, miten onnistuimme Sinun mielestäsi!

Kokemuksesi palveluistamme on meille tärkein mittari onnistumisessamme. Haluamme jatkuvasti kehittää toimintaamme vastaamaan juuri Sinun tarpeitasi ja odotuksiasi. Aloitammekin asiakaspalautteiden keräämisen puheluista kotisivuista ja verkkoasiointiviesteistä. Kun…

Hallitusohjelmassa kaavaillaan kiristyksiä työttömyysturvaan

Pääministeri Petteri Orpon muodostaman hallituksen hallitusohjelmassa kaavaillaan useita kiristyksiä työttömyysturvaan. Olemme laatineet tähän artikkeliin koosteen hallitusohjelmassa sovituista, ansiopäivärahaa ja muuta työttömyyskassan toimintakenttää koskevista muutoksista. Hallitusohjelman…

Pohjoismainen työvoimapalvelumalli voimaan 2.5.2022 lukien

Toukokuun alussa 2.5.2022 voimaan tulevan lakimuutoksen myötä TE-toimistot ja kuntakokeiluun osallistuvat kunnat ottavat käyttöön uudenlaisen asiakaspalvelumallin. Uudesta asiakaspalvelumallista käytetään myös nimitystä pohjoismainen työvoimapalvelumalli. Mallin tarkoituksena…

Jos jäät työttömäksi tai sinut lomautetaan

Ilmoittaudu TE-toimiston verkkopalvelussa te-palvelut.fi työttömäksi työnhakijaksi viimeistään ensimmäisenä työttömyys- tai lomautuspäivänä. Hae ansiopäivärahaa kahden viikon kuluttua työttömyyden tai lomautuksen alusta Erkon verkkoasioinnin kautta. Täytä hakemus…

Sähköisten päätösten käyttöönotto

Erko on ottamassa käyttöön sähköiset päätökset. Kassan antamat ansiopäivärahapäätökset ja liikkuvuusavustuspäätökset ovat jatkossa luettavissa verkkoasioinnistamme samassa muodossa kuin postitetut päätökset. Sähköiset päätökset vähentävät paperin kulutusta…