Hakemusten käsittelytilanne Erkossa

Vanhimman käsittelemättömän alkavan hakemuksen saapumispäivä: 17.11.2024 Käsittelyvuoroa odottavien alkavien hakemusten määrä yhteensä: 35 Vanhimman käsittelemättömän sovitellun hakemuksen saapumispäivä: 20.11.2024 Käsittelyvuoroa odottavien soviteltujen hakemusten määrä yhteensä:…

Erkon jäsenmaksu vuonna 2025

Finanssivalvonta on vahvistanut Erkon jäsenmaksuksi vuodelle 2025 68,50 euroa/vuosi. Erkon jäsenmaksu on vuosimaksu. Jos liityt tai eroat kesken vuotta, jäsenmaksu peritään täysiltä jäsenyyskuukausilta. Vaikka liittyminen…

Syyskuu toi tullessaan useita muutoksia työttömyysturvaan

Syyskuun alussa astui voimaan useita ansiopäivärahaoikeuteen ja päivärahan suuruuteen vaikuttavia muutoksia. Keskeisimpinä muutoksina ovat ansiopäivärahan saamisen edellytyksenä olevan työssäoloehdon pidentäminen ja muuttuminen europerusteiseksi, sekä maksettavan…

Lakimuutokset vuodelle 2024

Pääministeri Petteri Orpon hallituksen hallitusohjelmassa kaavailtiin useita kiristyksiä työttömyysturvaan. Lakimuutosten valmistelu ministeriöissä eteni nopeasti ja hallitus antoi 12.10.2023 eduskunnalle ensimmäisen esityksensä työttömyysturvalain muuttamisesta. Eduskunta hyväksyi tämän…

Puhelinpalvelullamme upea suositteluaste maaliskuussa 2024

Olemme loppusyksystä 2023 lähtien lähettäneet puhelinpalveluun soittaneille jäsenillemme puhelun jälkeen linkin tyytyväisyyskyselyyn puhelinpalvelun antamaan palveluun liittyen. Kyselyn tarkoituksena on seurata jäsentemme tyytyväisyyttä antamamme palvelun tasoon…

Haluamme tietää, miten onnistuimme Sinun mielestäsi!

Kokemuksesi palveluistamme on meille tärkein mittari onnistumisessamme. Haluamme jatkuvasti kehittää toimintaamme vastaamaan juuri Sinun tarpeitasi ja odotuksiasi. Aloitammekin asiakaspalautteiden keräämisen puheluista kotisivuista ja verkkoasiointiviesteistä. Kun…